Atrair novos visitantes para seu site ou redes sociais exige tempo, esforço e investimento. Por isso, perder clientes que já demonstraram interesse na sua marca é uma das maiores falhas que um negócio pode cometer e, infelizmente, é mais comum do que parece. Esses potenciais clientes já deram o primeiro passo: clicaram em um anúncio, navegaram pelo seu site, adicionaram produtos ao carrinho ou entraram em contato com a equipe. Isso significa que eles já estão no estágio de consideração ou até prontos para comprar. O erro está em não nutrir esse interesse ou deixá-los “esfriar” por falta de um acompanhamento estratégico.
Para evitar essa perda de oportunidades, é fundamental contar com ações como:
• Remarketing: para lembrar esses usuários da sua oferta por meio de anúncios personalizados.
• Automação de e-mails: enviando conteúdos relevantes, ofertas exclusivas ou lembretes de carrinho abandonado.
• Follow-up personalizado: principalmente no B2B, onde um contato direto pode fazer toda a diferença.
• Mensagens estratégicas e chamadas para ação claras: para estimular a decisão e reduzir barreiras.
Reengajar quem já demonstrou interesse custa menos e converte mais. Com as estratégias certas, você transforma curiosidade em vendas e evita que oportunidades valiosas escapem pelos dedos.
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